Sales & Customer Coordinator (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Karlsruhe

Ihre Aufgaben

Internationale Auftragsabwicklung für die Region Asien und Pazifik (Angebotserstellung, -überwachung, -nachverfolgung, Rechnungserstellung, Auftragserfassung inkl. Zollabwicklung (Ursprungszeugnis etc.)) sowie interne Koordination der Aufträge
Vertragsmanagement, Handling und Überwachung von Leihstellungen
Enge Zusammenarbeit mit externen Händlern sowie intern mit den Bereichen Einkauf, Buchhaltung, Lager, Technik, Entwicklung, Education und der Geschäftsführung
Bearbeitung von Complaints und Reparaturaufträgen
Kunden-Stammdatenpflege
Aufbereitung der Vertriebskennzahlen & Erstellung von Reports
Unterstützung der Vertriebsleitung und des Außendienstes bei Terminvereinbarungen und Erstellung von Präsentationen

Ihr Profil

kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
Erfahrung in der vertriebsinnendienstseitigen internationalen Kundenbetreuung und/oder im Export
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Produkten
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen hilfreich
Gerne erste Kenntnisse des ERP-Programms Navision
Hoher Grad an Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Flexibilität, Zuverlässigkeit

Unser Angebot

Werde zum Endoscopic.Spine.Expert. mithilfe unserer eigenen joimax ESPINEA® Akademie. Tolle Kolleg:innen unterstützen bei der individuellen Einarbeitung, fördern und fordern das Erreichen von gemeinsamen Zielen und schwimmen auch mal gegen den Strom
Die richtigen Benefits zählen – ob frisches Obst und Getränke, die Angebote aus dem Corporate Benefits Programm für privates Shopping zuhause oder die flexible, aufladbare Prepaid Kreditkarte für das tägliche Leben
Turbulente Zeiten? Wir geben Sicherheit mit unseren Angeboten zur Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksamen Leistungen
Langfristig und nachhaltig – so planen wir mit Ihnen, u.a. mit einem attraktiven Gehalt, 30 Tagen Jahresurlaub (bei einer Vollzeitstelle), einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und flexiblen Arbeitszeiten

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Wir bei joimax^® haben uns die Aufgabe gestellt, Patienten zu helfen – jeden Tag aufs Neue. Mit unseren herausragenden Produkten ermöglichen wir schonendste Behandlungen, die den Patienten eine schnelle Rückkehr in ihren Alltag ermöglichen.
Die auf die Wirbelsäule bezogenen Diagnosen sind höchst individuell – so wie jeder Mensch auch. Wir suchen Macher, die Dinge vorantreiben wollen, auch mal gegen den Strom. Menschen, die bei ihrem Tun nicht nur über den sprichwörtlichen Tellerrand hinausschauen, sondern auch bereit sind, neue Wege zu gehen. Köpfe, die bestehende Prozesse kritisch hinterfragen und Talente, die wir fördern können.

Wir stellen uns den Herausforderungen des Markts und erweitern fortlaufend unser Portfolio – kommen Sie in unser Team und werden Sie zum ENDOSCOPIC. SPINE. EXPERT.

Your mission

International order processing for the Asia and Pacific region (quotation preparation, monitoring, tracking, invoicing, order entry incl. customs clearance (certificate of origin etc.)) and internal coordination of orders
Contract management, handling and monitoring of loans
Close cooperation with external dealers as well as internally with the purchasing, accounting, warehouse, technology, development, education and management departments
Processing of complaints and repair orders
Customer master data maintenance
Preparation of key sales figures & creation of reports
Supporting sales management and the sales force in arranging appointments and creating presentations

Your profile

Commercial training or business studies
Experience in international customer service on the internal sales side
Very good knowledge of MS Office products
Very good knowledge of English and German, knowledge of Chinese helpful
Preferably initial knowledge of the ERP programme Navision
High degree of service orientation and strong communication skills
Flexibility, reliability, high degree of service orientation, strong communication skills

Our Offer

Become an Endoscopic.Spine.Expert. with the help of our own joimax ESPINEA® Academy. Great colleagues support you with your individual induction, encourage and challenge you to achieve common goals and sometimes swim against the tide
The right benefits count - whether it's fresh fruit and drinks, offers from the Corporate Benefits Programme for private shopping at home or the flexible, rechargeable prepaid credit card for everyday life
Turbulent times? We offer security with our pension schemes, group accident insurance and capital-forming benefits
Long-term and sustainable - this is how we plan with you, including an attractive salary, 30 days' annual leave (for a full-time position), a permanent employment contract and flexible working hours

Auf diese Stelle bewerben

About us

At joimax®, our mission is to help patients - every day. With our outstanding products, we enable the gentlest treatments that allow patients to quickly return to their daily lives.
Spine-related diagnoses are highly individual - just like every person. We are looking for doers who want to push things forward, even sometimes against the tide. People who not only think outside the proverbial box when it comes to their work, but are also prepared to break new ground. Minds that critically question existing processes and talents that we can promote.

Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an joimax^® GmbH. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wenden Sie sich gerne per Email an career@joimax.com.